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Message |
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» APSAM Nicolas
Messages: 1181
Localisation: Lyon |
| Jeu 26 Aoû, 10 11:52, |
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Quelqu'un sait ce qu'il ce passe en ce moment chez sels d'argent ?
Aucune réponse au téléphone, répondeur saturé, aucune réponse aux mails ?
Des nouvelles ?
Merci. |
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» charan
Messages: 438
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| Jeu 26 Aoû, 10 12:01, |
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| des vacances ? |
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» GeorgesBiffeton
Messages: 5046
Localisation: Annecy |
| Jeu 26 Aoû, 10 12:02, |
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pareil que toi !
j'ai passé commande y'a un mois ou presque |
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» APSAM Nicolas
Messages: 1181
Localisation: Lyon |
| Jeu 26 Aoû, 10 12:13, |
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charan a écrit: des vacances ?
Partir en vacances c'est bien. Mais je l'indique à mes clients quand je suis absent même si c'est pour quelques jours. |
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» APSAM Nicolas
Messages: 1181
Localisation: Lyon |
| Jeu 26 Aoû, 10 12:14, |
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GeorgesBiffeton a écrit: pareil que toi !
j'ai passé commande y'a un mois ou presque
Ha oui quand même ? Ca pue un peu du cul là ! Autant au départ je pensais que les produits pouvait ne pas être en stock, c'est déjà arrivé alors qu'aucune astérisque n'était présente lors de l'achat. Mais là.. 1 mois. |
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» guillaume31
Messages: 9701
Localisation: Toulouse |
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» GeorgesBiffeton
Messages: 5046
Localisation: Annecy |
| Jeu 26 Aoû, 10 14:11, |
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Je pense aussi aux vacances
ça va que j'étais pas super préssé pour cette commande................
les autre sites de ventes de pelloche indiquent leurs vacances en rouge sur la page d'accueil
c'est dommage... |
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» pscl
Messages: 6442
Localisation: roscoff |
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» APSAM Nicolas
Messages: 1181
Localisation: Lyon |
| Jeu 26 Aoû, 10 14:42, |
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pscl a écrit: Gare aux traces sur le net.
A plusieurs moments je crois bien qu'il avait l'intention de lacher l'affaire...
Ouai ?? Enfin la boutique en ligne est toujours ouverte, et rien sur le site n'indique cette volonté. |
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» APSAM Nicolas
Messages: 1181
Localisation: Lyon |
| Jeu 26 Aoû, 10 14:46, |
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guillaume31 a écrit: Tiens, un revenant ! comment tu vas ?
Ca va bien, le croule un peu sous le taf mais ça va. C'est vrai que ça fait un moment, mais j'ai réouvert mon congél et j'ai vu qu'il y trainait quelques pellicule sous la glace. Mais comme je n'ai toujours pas de scanner... 
Si j'ai bien quelques photos scanner la F**C, je vais faire un billet tient.
GeorgesBiffeton a écrit: Je pense aussi aux vacances
ça va que j'étais pas super préssé pour cette commande.........................
les autre sites de ventes de pelloche indiquent leurs vacances en rouge sur la page d'accueil
c'est dommage...
Ouai, il y a un "vendeur de sels d'argent et autres dérivés chimiques" qui sévit en ce moment sur le forum je vais peut être me laisser tenter... |
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» pscl
Messages: 6442
Localisation: roscoff |
| Jeu 26 Aoû, 10 15:34, |
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Je suis les hauts et les bas de Damien depuis quelques années maintenant.
Je lui ai passé des commandes à titre personnel et institutionnel, je n'ai rien à dire sur la qualité de ses services.
Mais parfois il se décourage comme ici encore. |
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» GeorgesBiffeton
Messages: 5046
Localisation: Annecy |
| Jeu 26 Aoû, 10 15:46, |
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Ah ouai c'est récent
si il peut pas fournir il peut au moins nous faire signe, rembourser l'achat, j'en sais rien... |
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» GIGI
Messages: 7876
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| Mar 07 Sep, 10 21:20, |
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| Vous avez de ses nouvelles, des fois qu'une envie de passer une commande me prendrait pendant l'automne ? |
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» APSAM Nicolas
Messages: 1181
Localisation: Lyon |
| Jeu 09 Sep, 10 21:32, |
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La seule réponse que j'ai eu par mail, c'est en ayant mis "Dernier rappel avant mise en demeure" dans le sujet du mail. C'était il y a environ deux semaines. Pour une commande qui date d'un mois.
Il venait de passer commande car il manquait un produit dans ma commande,
Encore une fois et comme beaucoup d'autres, les stocks de sont site internet ne sont pas à jour.
En revanche quand tu fais une recherche dans google, ça gueule ! summilux, virus-photo, ici, chasseur-images. (Problèmes de livraison, problème de stock reel et boutique web, mutisme...
Ce qui me décois franchement c' est de n'avoir aucun suivis. J'ai quand même dû envoyer 3 emails pour avoir une brève réponse et me voir dire, je viens de commander des produits vendus depuis 2 semaines qui n'étaient pas en stock.
Je veux bien comprendre que la boutique peut demander du temps, mais généralement OU on préviens OU on envoie la commande en deux fois.
Si tu tiens vraiment à passer commande sur son site internet il recommande même d'appeler afin de s'assurer que les produits sont dispo. (vu sur summilux) Mais, comme, le téléphone se décroche rarement, et que le répondeur est saturé, bah... Sinon, il y a labo-argentique certains en disent du bien içi.
Mais en tout cas pour moi c'est fini. Deux commandes, deux problèmes ! |
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» Aalexandre
Messages: 14496
Localisation: Bordeaux |
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» guillaume31
Messages: 9701
Localisation: Toulouse |
| Ven 10 Sep, 10 7:46, |
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| ouais, Damien est un mec sympa qui a voulu faire avancer le schmilblik avec sa boutik, mais c'est pas si facile... |
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» APSAM Nicolas
Messages: 1181
Localisation: Lyon |
| Ven 10 Sep, 10 12:25, |
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| On ne dit pas qu'il est pas sympa. On dit juste que ça gueule pour recevoir les commandes et c'est apparemment pas la première de l'année. |
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» guillaume31
Messages: 9701
Localisation: Toulouse |
| Ven 10 Sep, 10 13:02, |
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| je comprends bien Nicolas, pas de souci, je rebondissais sur la remarque d'aalex comme quoi c'est dommage cette situation... |
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» Arivan B.
Messages: 403
Localisation: Paris / Bordeaux / Bali |
| Ven 10 Sep, 10 13:18, |
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Je suis allé dans son magasin la semaine dernière. Il manque un peu de tout. Il n'arrive pas à avoir son stock à temps.
Et bien sûr il est très sympa. :) |
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» Blanc
Messages: 1334
Localisation: Orléans |
| Ven 10 Sep, 10 14:18, |
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Pour tut ce qui est produit je passe par chez Aurelien. Damien ne m'a toujours pas répondu concernant les produits chimiques de base, je passe dnc ailleurs en attendant.
Dommage car au début ça semblait bien aller, mais à lire ce qu'on trouve ici et là il va perdre pas mal de réputation, ce qui est assez triste.
En espérant que je ne fasse pas la même... |
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» mistinguette
Messages: 4502
Localisation: Nice |
| Ven 10 Sep, 10 15:38, |
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| Tout le monde peut avoir des problèmes, mais le silence et l'absence d'explications est pire que tout... c'est bien dommage car il risque de se tirer une balle dans le pied. |
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» GIGI
Messages: 7876
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| Ven 10 Sep, 10 15:47, |
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C'est fait, ici, Summilux, Galerie Photo etc...
C'est super con quand même  |
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» freewheelin
Messages: 2950
Localisation: au Chariot Strasbourg |
| Ven 10 Sep, 10 15:51, |
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Jamais de problèmes de mon coté, prix compétitifs, service impeccable, rapidité....
Apparemment un gros coup de blues. |
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» Adc
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Messages: 3482
Localisation: Sud ;o) |
| Ven 10 Sep, 10 16:48, |
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mistinguette a écrit: Tout le monde peut avoir des problèmes, mais le silence et l'absence d'explications est pire que tout... c'est bien dommage car il risque de se tirer une balle dans le pied.
Completement d'accord. Avoir des problèmes ça arrive, mais il faut communiquer un minimum (je parle pas de s'étendre, etc.). Les clients apprécient et sont en général plus compréhensif... |
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» yodeux
Messages: 739
Localisation: St Chamas, au bord de l'eau |
| Mar 26 Oct, 10 18:20, |
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| Des nouvelles ? Je dois bientôt passer une commande et je me demande si je reste fidèle du coup... surtout que la derniere fois, le Rodinal avait coulé dans le carton car pas bien calé |
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» Blanc
Messages: 1334
Localisation: Orléans |
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» yodeux
Messages: 739
Localisation: St Chamas, au bord de l'eau |
| Mar 26 Oct, 10 19:20, |
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cool :)
C'est que je l'aime bien moi le Damien :) |
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