» stephane.a
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Localisation: Bretagne Zone Heureuse |
Jeu 26 Fév, 09 0:17, |
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J'ai un petit problème pour lancer silverfast, l'installation s'est bien passée, c'est au moment de lancer le programme qu'une fenêtre me demande de trouver un fichier SF_logfile, une fois trouvé, j'apprends que c'est une sorte de descriptif de mon ordi et qu'il faut que je téléphone en Allemagne (pour l'Europe) après des recherches sur leur site aucun moyen de trouver un contact mail...
Bref, est-ce que quelqu'un l'utilise sur un Mac avec un V700 ?
Pour le moment, je vais utiliser le logiciel d'epson
A plus tard
Stephane
*** SilverFast LOGFILE ***
En cas de problème avec SilverFast, merci d´envoyer le dossier attaché à LaserSoft :
Germany:
LaserSoft Imaging AG, Luisenweg 8; 24105 Kiel, Germany;
Hotline: 0900 188 8853 (EUR 0,60/min)
Fax: +49 431 5628 47;
Web/mail contact (for free):
http://www.silverfast.de/show/support/de.html
USA and pan-American support:
LaserSoft Imaging Inc USA, 3212-B Gulf Gate Drive, Sarasota, FL 34231
Hotline: +1 888 309 42 15 (USD 1.99/min)
Facsimile: +1 941 925 94 17
Web/mail contact (for free):
http://www.silverfast.com/show/support/en.html
All other non-American countries:
LaserSoft Imaging AG, Luisenweg 6-8, 24105 Kiel, Germany
Phone: +49 431 56 00 90
Facsimile: +49 431 56 28 47
Web/mail contact (for free):
http://www.silverfast.com/show/support/en.html
Ce dossier, contenant des informations qui vous seront aussi demandées en cas de support télephonique,
simplifie l´intervention si vous avez des problèmes avec SilverFast. Lisez attentivement ce dossier.
Si vous n´êtes pas d´accord pour nous envoyer toutes ces informations, supprimez les éléments que vous ne désirez pas
nous communiquer.
Merci de noter, cependant, que cela risque de compliquer l´intervention et la résolution de votre problème!
Si SilverFast ne trouve pas votre scanner, suivez s.v.p. les instructions suivantes:
1. Vérifiez s.v.p. que votre scanner est allumé et correctement connecté à votre ordinateur.
2. Véfifiez s.v.p. que votre scanner est bien sur la liste des scanners supportés par SilverFast.
Cette liste est située dans la suite de ce logfile,
les éléments commencent avec le titre "Supp. Scanner:".
3. Si votre scanner est connecté via USB ou FireWire (IEEE 1394):
Assurez-vous que vous avez installé le pilote le plus actuel pour votre scanner.
4. Si la "permutation rapide d'utilisateur" est active sous MacOS 10.3, veuillez vérifier qu'un utilisateur connecté dans une autre session n'utilise pas le scanner.
Date and time: 25.2.2009 23:47:40
Platform : Macintosh
Plugin : PhotoShop
Host : 0x53464170 (SF_Launcher)
Path : Macintosh HD:Applications:SilverFast Application:SilverFast (Epson-SE).plugin
Permissions : <SilverFast (Epson-SE).plugin>: LOCKED
: <SilverFast Application>: unlocked
: <Applications>: unlocked
: <Macintosh HD>: unlocked
Version : SilverFast F-6.5.0r4e (iSE) Serial © LaserSoft Imaging AG 1995-2006
Machine Model : PowerMac
Machine Speed : 2000 MHz
Processor : Unknown Processor
Num of Procs : 1
Total Memory : 1024 Megabytes
Disk 1 : Total: 239244MB, Free: 208956MB
Disk 2 : Total: 953634MB, Free: 735763MB
Disk 3 : Total: 626MB, Free: 0MB
Main Monitor : Depth: 130
OS Version : 10.56
ColorSync : 4.50
QuickTime : 7.60
Resolution: 1680 x 1050, Depth: 32 bpp
------------------------------------------------------------
Listing USB Devices:
USB Bus: 11
Address: 2
Product ID: 4099
Device: Hub in Apple Extended USB Keyboard
Product Name: Hub in Apple Extended USB Keyboard
Vendor Name: Mitsumi Electric
Address: 3
Product ID: 524
Device: Apple Extended USB Keyboard
Product Name: Apple Extended USB Keyboard
Vendor Name: Mitsumi Electric
Address: 5
Product ID: 772
Device: Apple Optical USB Mouse
Product Name: Apple Optical USB Mouse
Vendor Name: Mitsumi Electric
Address: 4
Product ID: 33287
Device: IOUSBWirelessControllerDevice
Product Name: Bluetooth USB Host Controller
Vendor Name: Apple Inc.
USB Bus: 43
USB Bus: 75
------------------------------------------------------------
Listing FireWire Devices:
FireWire Bus:
------------------------------------------------------------
Options
-------
Général:
-------
Modèle couleur: CMY
Unités de mesure: inch
Rayon du densitomètre: 1 Pixel
Préréglage par défaut: ---
Paramètres d’option: ---
Interpolation: Standard de SilverFast
Prénum. haute résolution: 0x
Luminosité des zones autour de: ???
Volume de travail: ???
Gradation Gamma: 0.00
Gamma pour une sortie HDR: non
Gamma dans les fichiers HDR: 0.00
Facteur Q: 0.0
Réouvrir SilverFast après la n: non
Démarrer la vue d’aperçu de l’: non
Correction en temps réel: oui
Auto:
----
Seuil Auto des hautes lumières: 0
Seuil Auto par niv. des hautes: non
Seuil Auto des ombres: 0
Seuil Auto par niv. des ombres: non
Décalage des hautes lumières: 0%
Décalage des ombres: 100%
Suppr. de la dominante couleur: 0%
Autopip Middlefactor hautes lu: 0
Autopip Middlefactor ombres: 0
Automatisme lors de l'ouvertur: non
Contraste auto.: non
Automatique pour ADF: non
MidPip fixe cible: 0%
MidPip fixe cible active: non
CMS:
---
Management de couleurs:
Scanner -> Interne: ???
Interne -> Moniteur: <Aucun>
Interne -> Sortie: ???
Profils ICC:
Scanner (Réflectif):
Scanner (Transparent):
Interne:
Sortie / Imprimante:
Intention de rendu: Perception
Profils ICC scellés:
Profil scellé:
Profils ICC scellés: non
Profil à sceller:
Plug & Play CMJN: (???)
Spécial:
-------
Tons intermédiaires: Sans dégradé
Filtre couleur: Blanc
Intensité de la lampe: R:0 G:0 B:0 M:0
Prénumérisation monochrome: non
Prénumérisation brouillon: non
Numérisation brouillon: non
Numérisation super fine: non
HiRePP: non
Pente limite Gamma: non
Mise au point unique pour lot: non
Taille max. du cadre ADF: non
Mode de numérisation: Normal
Velocity Engine ON
Found on SCSI: bus: 0 unit: 1
: ----
Found on SCSI: bus: 0 unit: 2
: ----
Found on SCSI: bus: 0 unit: 3
: ----
Found on SCSI: bus: 0 unit: 4
: ----
Found on SCSI: bus: 0 unit: 5
: ----
Found on SCSI: bus: 0 unit: 6
: ----
*** END *** |
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